El perfil del viajero mexicano ha cambiado conforme las experiencias ganan peso en la elección de un destino. De acuerdo con datos internos de IATI, 55% de sus asegurados tiene entre 20 y 40 años, 80% viaja solo y suele contratar su protección aproximadamente 15 días antes de salir. Sus recorridos duran entre 12 y 16 días y cada vez están más vinculados con conciertos, festivales, competencias deportivas y actividades de aventura.

Las contrataciones de seguros de viaje realizadas en México crecieron 85% entre enero y agosto de 2026 frente al mismo periodo del año anterior. Septiembre suele registrar el mayor volumen anual, impulsado por las vacaciones de las Fiestas Patrias y la preparación de los recorridos de otoño e invierno.

El grupo de 20 a 40 años representa al 55% de los viajeros asegurados por la compañía y encabeza la demanda de experiencias relacionadas con festivales internacionales, acontecimientos deportivos, recorridos en carretera, naturaleza y deportes de aventura.

“El viajero mexicano ha experimentado una transformación importante y hoy es un usuario mucho más informado, exigente y dinámico. Vemos una generación que planifica sus desplazamientos alrededor de experiencias concretas, desde grandes festivales y eventos deportivos hasta roadtrips y turismo de aventura”, afirma Alfonso Calzado, CEO global de IATI.

Viajar sin acompañantes también ganó terreno, pues 80% de las pólizas corresponde a personas que realizan el recorrido en solitario, en tanto que 20% incluye a una pareja, familia o grupo. El promedio se ubica en 1.53 personas por contratación.

Las mujeres realizan 60% de las compras y los hombres, 40%, mientras Ciudad de México, Guadalajara, Puebla, Monterrey y Santiago de Querétaro encabezan los lugares de residencia de los contratantes.

Europa ocupa el primer lugar entre las regiones elegidas y, al revisar los destinos internacionales, aparecen Japón, España, Estados Unidos, Canadá, Italia, Colombia, Francia, Perú y Brasil. Durante 2026 también aumentó el interés por Suecia, Sudáfrica, Venezuela, Países Bajos y Rumania.

Los viajes asociados con eventos internacionales están modificando los recorridos. En lugar de permanecer en un solo destino, algunos mexicanos visitan por lo menos tres ciudades durante una misma salida, prolongan la estancia hasta 16 noches y elevan su presupuesto entre 20% y 30%, según la información de inteligencia de mercado utilizada por IATI.
El cambio responde, entre otros factores, a las giras de conciertos, los festivales y las competencias deportivas. A la par, actividades como trekking, montañismo, buceo, rafting y deportes acuáticos ganan espacio en la planeación de los viajeros.

Los viajes nacionales todavía representan una proporción menor de las contrataciones, aunque la compañía identifica una oportunidad en las escapadas de corta duración, los recorridos en carretera y el turismo de naturaleza.

IATI Escapadas, lanzado en México en diciembre de 2025, registra un crecimiento trimestral de 40%. La duración promedio de los viajes protegidos con este producto es de cuatro días y 68% de las contrataciones corresponde a viajeros solos, 20% a parejas y 12% a familias.

Calzado prevé que el turismo motivado por experiencias masivas, los itinerarios multidestino y la personalización de las coberturas definirán los viajes de los mexicanos durante el cierre de 2026 y a lo largo de 2027.

La complejidad de los recorridos también podría elevar la demanda de seguros de larga estancia y protección por cancelación, especialmente entre quienes compran boletos y reservan hospedaje con varios meses de anticipación.